Protection du consommateur

Les questions entourant la protection du consommateur portent sur la protection des intérêts du consommateur sur le marché, comme la protection de la vie privée et des renseignements personnels contre les pratiques frauduleuses et déloyales.

Les sujets relatifs à la protection du consommateur sont les suivants :

• Achat en ligne
• Commercialisation à paliers multiples et ventes pyramidales
• Escroqueries et fraude
• Fraude par carte de débit
• Pourriel, hameçonnage et logiciel espion
• Pratiques commerciales déloyales ou trompeuses
• Publicité trompeuse
• Télémarketing
• Vol d'identité

Vous avez de la difficulté à trouver un sujet particulier? Certains sujets se trouvent sous de multiples paliers. Pour obtenir une liste complète des sujets traités en matière de consommation, veuillez consulter notre collection complète.